Wspracie Techniczne strony WordPress

Całoroczna opieka techniczna nad stroną internetową – Twoje bezpieczeństwo online

Nasza agencja świadczy pełen zakres usług marketingowych, obejmujących projektowanie stron firmowych, tworzenie sklepów internetowych, pozycjonowanie w Google (SEO), prowadzenie kampanii Google Ads, copywriting, branding firm oraz optymalizację stron opartych na platformie WordPress. W ramach oferty zapewniamy również wsparcie techniczne przez okres 12 miesięcy, które minimalizuje ryzyko usterek i dba o maksymalną stabilność oraz bezpieczeństwo Twojej witryny.

Zakres Wsparcia Technicznego WordPress na 12 miesiecy

W ramach rocznej opieki dbamy o prawidłowe funkcjonowanie, stabilność oraz bezpieczeństwo Twojej witryny internetowej. Obejmujemy opieką kluczowe elementy infrastruktury i samej aplikacji:

  • Zarządzanie domeną
    Dbamy o procedury rejestracji oraz terminowe odnawianie Twojej domeny. Przypominamy o zbliżających się terminach płatności, co pozwala utrzymać ciągłość działania adresu i chroni markę przed przypadkowym wygaśnięciem.
  • Montaż i odnowienie certyfikatu SSL
    Instalujemy oraz dbamy o bieżące odnawianie certyfikatu SSL. Szyfrowanie połączenia zabezpiecza przesyłane dane, buduje zaufanie użytkowników i spełnia wymogi wyszukiwarki Google.
  • Przestrzeń serwerowa na pliki strony oraz skrzynki mail
    Utrzymujemy witrynę oraz skrzynki e-mail na szybkich i stabilnych serwerach naszych sprawdzonych partnerów hostingowych (m.in. CyberFolks, LH.pl). Dbamy o właściwą konfigurację środowiska, co przekłada się na płynną komunikację i wydajne działanie strony.
  • Reakcja na awarie i wsparcie techniczne
    Regularnie monitorujemy działanie witryny. W przypadku pojawienia się błędów, infekcji lub awarii niezwłocznie diagnozujemy ich przyczynę i podejmujemy priorytetowe działania naprawcze.
  • Kopie zapasowe
    Dbamy o bezpieczeństwo danych Twojej witryny. Strona oraz baza danych są objęte automatycznymi, regularnymi kopiami zapasowymi realizowanymi w bezpiecznej chmurze przez naszych sprawdzonych partnerów hostingowych. W przypadku wystąpienia awarii lub błędu niezwłocznie zajmujemy się procedurą odzyskiwania i przywrócenia witryny do prawidłowego działania.
  • Aktualizacje witryny
    Dbamy o to, by środowisko WordPress, użyte motywy i wtyczki były stale aktualizowane. Zmniejsza to ryzyko luk w bezpieczeństwie i zapewnia kompatybilność z nowymi wersjami przeglądarek.
  • Drobne zmiany w treści
    Pakiet obejmuje drobne korekty treści lub multimediów na stronie, których czas realizacji nie przekracza 15 minut na jedno zgłoszenie (do 1 zgłoszenia w miesiącu). Modyfikacje nie sumują się z miesiąca na miesiąc.

Cennik Wsparcia Technicznego WordPress na 12 miesiecy

Wsparcie Techniczne dla strony firmowej (do 10 zakładek) – od 599 zł / rok

Wsparcie Techniczne dla strony firmowej z kalendarzem rezerwacyjnym – od 799 zł / rok

Wsparcie Techniczne dla sklepu internetowego – od 799 zł / rok

Wsparcie Techniczne dla sklepu internetowego z kalendarzem rezerwacji – od 899 zł / rok

* W skład usługi Wsparcia Technicznego nie wchodzą koszty zakupu płatnych licencji oraz kompleksowa rozbudowa strony (np. tworzenie nowych podstron czy pisanie tekstów od zera), które wyceniamy osobno.

* Drobne modyfikacje w treści nie sumują się z miesiąca na miesiąc. Większe prace programistyczne, graficzne oraz rozbudowa strony (np. tworzenie nowych podstron czy pisanie artykułów) są wyceniane indywidualnie.

* Szczegółowe warunki świadczenia usługi opieki technicznej, limity odpowiedzialności oraz zasady przetwarzania danych osobowych (RODO) określa Regulamin Świadczenia Usług Wsparcia Technicznego WordPress.

Opieka techniczna pozwala utrzymać wysoki poziom bezpieczeństwa i stabilności strony, dając Ci spokój i możliwość skupienia się na rozwoju biznesu.